什么是管理（lǐ）者

       在管理的早（zǎo）期历史中,管理（lǐ）人（rén）员被定（dìng）义为”对其（qí）他人的工作负有责（zé）任的人.”这个定（dìng）义符合当时的需（xū）要,它使管理人（rén）员的（de）职能同”所有者”的职（zhí）能相区分（fèn）。它明确表明管理是一项（xiàng）可以（yǐ）进行（háng）分析、研（yán）究（jiū）并加以（yǐ）系统改造的特殊工作。

       随着社会经济的发展（zhǎn），对管理的的诠释也发生了变化, 把管（guǎn）理人员的工作重新界定为计划、组（zǔ）织、整合和衡量。在确定一个组织中负有管理责任的人时，较（jiào）为（wéi）恰（qià）当的是强调（diào）管理不是对人员的（de）指挥,而是对贡献（xiàn）的责任。应该是职（zhí）能，而不是权力。

管理者及其工作（zuò）

一个管理者（zhě）有两项（xiàng）具体的任务

      （一）创造一个真（zhēn）正的整（zhěng）体。这个整（zhěng）体是大于各个组（zǔ）成部分总合（hé），富（fù）有效率，投入的各种资源（yuán）所带来的（de）产出要大于（yú）投入资源的总和。

      （二（èr））在（zài）每一项（xiàng）决定和协调行动中协调当（dāng）前的和长期的要求。管理人员所做的一切，既有利于（yú）当前的目标，又有利于长期的根本目（mù）标和原则。即使不能把这个目标（biāo）协调起来（lái），至少也要在两者之间求得合理的平衡。换句话说，他实际（jì）生活在（zài）两个（gè）时间纬度—当前和未来（lái），并要对整个企业的业绩和他所在的部门的绩效承担责任。

管理者的（de）工作有五（wǔ）项（xiàng）基（jī）本作业

      （一）制定目标。决定目标是什么，为（wéi）了实现这些目标要作什么，这些目标在每个领域的具体目标又是什么，并将它们告诉（sù）与（yǔ）目标实（shí）现有关的人员，以便（biàn）可以有效地实现（xiàn）所制（zhì）定的目标。

      （二）从事（shì）组织工作。分析所需的各种活动（dòng），作（zuò）出决策和分析它们之间的关系（xì）。对工作进行分类，细化（huà）到可以（yǐ）进行管（guǎn）理的各项（xiàng）作（zuò）业（yè），将单位和作业组合成一个组织结构，并（bìng）选择人员管理这些单位和实（shí）施作（zuò）业（yè）。

      （三（sān））从事激励和沟通（tōng）工（gōng）作。通过在工作中实践、关系、沟通等把担任各项（xiàng）职（zhí）务的（de）人员组（zǔ）建成一个团体。

      （四）衡量（liàng）考核。要建立各（gè）种因（yīn）地制宜，因人而（ér）异的标准，使之既集中精力（lì）于整个组织的绩效，又着重于本（běn）身的（de）工作职（zhí）责。管（guǎn）理人员还要对绩效分析、评（píng）价和（hé）解（jiě）释，并将其通报给（gěi）组织中的各级（相（xiàng）关）人员。

      （五（wǔ））培养人才，包括自己。