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2021年(nián),云南省投资(zī)控股集团有限公司(sī)(以下简称“云投(tóu)集团”)成功(gōng)荣登《财富》世界500强榜单,位列第471位。这(zhè)一里程碑式的成就(jiù)标志着云南(nán)省首(shǒu)次涌(yǒng)现出一家(jiā)世(shì)界500强企业。2022年,云投集团(tuán)再度入选世界500强,排名上升至第447位,这一连续两年(nián)上升的成绩是云南省企(qǐ)业发展史(shǐ)上的重要里程碑。然而,云投集团是否已实(shí)现了(le)“从优(yōu)秀到卓越”的(de)跨(kuà)越(yuè)呢?
作为云(yún)南省(shěng)属大型企业(yè),云投集团是云(yún)南省经济稳定发展(zhǎn)的重要支柱(zhù),凭借明显的资金、技术和规模优势在行业中占据显(xiǎn)要地(dì)位。在行业资源整合(hé)、集成创新和对配(pèi)套(tào)产业的拉动作用(yòng)方(fāng)面,云投(tóu)集团展(zhǎn)现出强大的(de)能(néng)力。云投集团已(yǐ)成为(wéi)云南省现代产业发展的顶梁柱(zhù)。
文(wén)章旨(zhǐ)在探(tàn)讨云投集团如何(hé)实现“从优秀到卓越”的(de)跨越(yuè),若已(yǐ)跨越,则深入(rù)分(fèn)析其关键成(chéng)功路径;若还未实现跨越(yuè),则探索其(qí)潜在的跨越之道。无论何种(zhǒng)情况,这些研究(jiū)成果都将(jiāng)为云南省其(qí)他国企提供借鉴和参考,助(zhù)力实(shí)现国企的高质量发展(zhǎn)。
一、研究方(fāng)法和(hé)结论
在(zài)介绍文章研究方(fāng)法之前,先介绍吉姆•柯林(lín)斯《从(cóng)优秀到卓越》(英(yīng)文书名“Good to Great”)的独特(tè)之处。本(běn)书是(shì)一本(běn)不可或缺的经典(diǎn)著作,与中文书(shū)名不太(tài)一样,这本书其实探讨的(de)是(shì)一(yī)家业(yè)绩平(píng)平的(de)公司如何(hé)实(shí)现从“平庸”到卓越的跨越(yuè),这(zhè)里的“good”并非我(wǒ)们理(lǐ)解的(de)“优(yōu)秀”,可以理解(jiě)为(wéi)有一定成绩(jì),但仍处于(yú)平庸状态(tài)。与通常的商业畅销书(shū)研究明星企(qǐ)业(yè)的兴起历(lì)程(chéng)并总结其成(chéng)功原因不同,本书提供(gòng)了一种严谨的方法,通过分析(xī)和揭(jiē)示那些(xiē)实现成功跨(kuà)越的(de)企业的共同特征(zhēng),提出企业“从优秀到卓越(yuè)”必(bì)备的管理要素。
柯林(lín)斯(sī)团队采(cǎi)用了独(dú)特的(de)研究方(fāng)法(fǎ):一是严格界定“Good to Great”的标准:公(gōng)司要有30年以上的历(lì)史,前(qián)15年,累积(jī)股票收益率(lǜ)要小于或等于市场(chǎng)平均水平(足够(gòu)平庸);而后15年,累积股票收益率要达到市场平(píng)均水平的3倍以(yǐ)上(足够卓(zhuó)越)。
二是(shì)精(jīng)心挑选出两组对照公司(sī),设置对照组(zǔ)。第一组从来没有实现跨越;第二(èr)组是未(wèi)能保(bǎo)持卓越的公司,昙花一(yī)现(xiàn)。柯林斯团队的任务(wù),就是要找出究竟(jìng)有哪些(xiē)管理要素,是实现跨越的公司都(dōu)具备的,同时(shí)两组(zǔ)对照(zhào)公司(sī)都(dōu)不具(jù)备。整个(gè)研究工作耗时5年,他们最终(zhōng)得出一个激(jī)动人心的(de)结论:“从优秀到卓越(yuè)”,确实是有章(zhāng)可循(xún)的。
我们(men)选取云投集团作(zuò)为研究对象的原因,一是云投集团(tuán)是(shì)云南省首家“世(shì)界500强”企业,具有较强的代表(biǎo)性;二是云投集团具(jù)备省(shěng)属国企普遍的特点,具有较大的参考(kǎo)性;三是云投集团已有26年的发展历史(shǐ),具有较长(zhǎng)周期(qī),其发展排除偶然的运气成(chéng)分(fèn),以及个(gè)别领导人的因素。
鉴于2007年由(yóu)云南省开发投资有限(xiàn)公司更名为云投(tóu)集(jí)团,集团定(dìng)位也随(suí)之(zhī)改变,故我们选取2008年-2022年《财(cái)富》世界(jiè)500强榜单中分布在中(zhōng)国的企(qǐ)业(包括中国(guó)香(xiāng)港和中国台湾),计算它(tā)们的净资产收益率(lǜ)ROE的中位值作为市场水平,用云投集团的ROE与之(zhī)对比。
借鉴柯林斯的标准,我们界定(dìng)“从优秀到卓越”的标准是(shì):前(qián)8年(2007-2014年(nián))公(gōng)司的ROE必须小于或等于(yú)市(shì)场ROE的中位(wèi)值;后7年(2015年-2021年(nián))公司的(de)ROE必须达到市场ROE中位(wèi)值的(de)3倍。同时(shí)满足这(zhè)两个条件,说明(míng)公司实现了(le)真(zhēn)正(zhèng)的(de)“从优秀到卓越”的跨越。
根据研究发(fā)现,云投(tóu)集团在这15年的(de)发展历程中,未能跨(kuà)越至卓越的状态,始终(zhōng)停留在“good”水平上。与市场中位(wèi)值相比,云投集团跨越卓越之(zhī)路还很遥远,亟需(xū)在关键要素上(shàng)进行(háng)深入思(sī)考(kǎo)和重大改进。
用云投集团营收增长率与(yǔ)世(shì)界(jiè)500强分布在中国的企业的营收增长率对(duì)比发现(xiàn),云投集团在2007-2014年排名稳定靠前,营收也(yě)处于(yú)高速增长(zhǎng)阶(jiē)段。2014年(nián)以后,营收增速(sù)变慢,排名较为波动。
用云(yún)投集团净利润增(zēng)长(zhǎng)率与世界500强分布在中国(guó)的(de)企业(yè)的(de)净利润增长率对比发现,云投集团净利润增长率较为波动,在(zài)2007-2011年这个阶(jiē)段(duàn),排(pái)名靠前。而(ér)2011年之后,排名(míng)较(jiào)为波动,净利润增速不(bú)稳定。
二、云(yún)投集(jí)团现状分析
云投集团是(shì)云南省政府的投资主(zhǔ)体、融资平台和经营实体,经营业务范围包括经营和管理省级基本建(jiàn)设资金和省级专项建设基金,投资(zī)涉及信息产业、金融、大(dà)健康、铁路建设运营、能源、石化燃(rán)气、文(wén)化旅游(yóu)等多个领域(yù)。
(一(yī))业务布局多元不相关
云(yún)投集团(tuán)三大收入来(lái)源是商贸劳务、制造业、石油化工。
1、商贸劳务的贸(mào)易业务主要由云南能(néng)投下(xià)属的云(yún)南能投物流有限(xiàn)公司、云南(nán)能投对外能源(yuán)合(hé)作开发有限公司(sī)和云(yún)南能源达进(jìn)出(chū)口有限(xiàn)公(gōng)司(sī)负责运营,开展的能源贸易品种(zhǒng)主(zhǔ)要包括钢材(cái)、煤炭、金(jīn)属、建筑(zhù)材(cái)料及砂石料等。虽(suī)然该部分(fèn)业(yè)务收入增长,但(dàn)各(gè)产品毛(máo)利率仍处于(yú)较低水平。
2、制造业收(shōu)入包含民爆(bào)、贵金属、林纸产品收(shōu)入(rù)等。民爆(bào)业务(wù)运营主体为戎合控股。贵金属业(yè)务由贵研铂业负责运营(yíng)。林纸产业主要由云景林纸负责运营(yíng)。
3、石油(yóu)化工业务经营主体主要包括云南石化下属云南(nán)云投版纳石化有(yǒu)限责任公司和云投中(zhōng)裕能源。云南石(shí)化贸易业务毛利率低,加之负债水平较高,2021 年仍为亏损状态(tài)。
由于其(qí)主营业(yè)务多元不(bú)相关,以(yǐ)及(jí)涉足行业的广泛性和企业数量的(de)多样性,导(dǎo)致决策链条(tiáo)冗长,面临巨大的管(guǎn)理压力。同时对多元(yuán)业务(wù)的管控(kòng)较为行(háng)政化,放权授(shòu)权机制欠缺。此(cǐ)外(wài),主营业务的毛利率较低,市场竞(jìng)争力较(jiào)弱,许多(duō)业务虽(suī)然增加了(le)收入,但(dàn)未能实现相应的利润增长。
(二)贡献(xiàn)经营性现金流的(de)产(chǎn)业有限
值得(dé)注意的(de)是(shì),云投(tóu)集团未向云(yún)南(nán)能投、贵(guì)研(yán)铂业、戎合控股(2023年已(yǐ)出让)、云南金控、股权公司派驻董事和高级管理人(rén)员,因此对上述公司(sī)管控能力一般(bān)。剥离(lí)这些公司后,云投集(jí)团实力大打(dǎ)折扣。云南旅投、云南数投(tóu)自 2020 年起持续呈亏损状态(tài),云南医(yī)投、云南石化自 2016 年起持续呈亏损状态(tài)。云南铁投或是云投集(jí)团利(lì)润(rùn)贡献来源(yuán)。
通过数据分析发现(xiàn),云(yún)南能(néng)投集团对(duì)云投集团(tuán)经营(yíng)性现金流净额贡献较大,贡献率连续5年超过(guò)55%,云南能(néng)投是云投集团主要的经营性现金流来源。若再剔除(chú)其他(tā)管控能力一般的公司,可以预见,云投集团的自(zì)身的(de)造(zào)血能力弱(ruò),经(jīng)营(yíng)性现金流不佳。
(三)吸引产业领军人物的机制有待形成
云投集团在业务上拥有(yǒu)广泛多元的(de)覆盖,但根据过往招聘信息分(fèn)析,其市场化方式吸引产业领军人物的做法相对较少,同时其激励约束机制(zhì)也(yě)显得(dé)相对滞(zhì)后。考(kǎo)虑到云投集团所涉及的业务多为市场(chǎng)化业务(wù),并面临充分竞(jìng)争的市场,为了承担省属国企的功能(néng)定位,必须进(jìn)行相应调整。这包括采用市(shì)场化的方(fāng)式选聘领导人,建设(shè)高(gāo)水平的人才(cái)高地,摒弃(qì)行政化的观念,不受论(lùn)资排辈的约束,真正(zhèng)落实“职业(yè)经理人(rén)赛马不相马”的(de)机制。
云投集(jí)团的(de)企(qǐ)业负责人应该是最懂(dǒng)产业运营的资深经理人,必须以选(xuǎn)贤(xián)任能为原则,全球招募行业领军人物,彰显(xiǎn)国企的担当(dāng)精神,实现高质量的转型(xíng)发展。
三、云投(tóu)集团的(de)跨越之道
柯(kē)林斯团队(duì)经过5年的(de)研究,确定(dìng)了企业实现跨越的关键要素,分(fèn)别是(shì)第五级(jí)经理人、刺猬理念和飞轮效应。针(zhēn)对云投集(jí)团,我们可以探讨如何应用(yòng)这三个关(guān)键因素实现伟大(dà)跨越。
跨越(yuè)之(zhī)道一:培养企业家精神,建设职业化团队
从根本来说,人(rén)事决策对企业的影响力最大,决定生产力的(de)是人,国企领导人是企业的塑造师,也(yě)是企业的天花板。具有(yǒu)企业家精神的领导(dǎo),对应的关键词就是(shì)第五级经(jīng)理人,也就是处于能(néng)力金字塔最顶端的领导者(zhě)。但(dàn)他们和(hé)叱咤风云的商界精英完全不同,他们一般都具有双重人格特质:极度谦逊(xùn)的为人(rén)和极(jí)度坚定(dìng)的意志。
极度谦逊的为人(rén),意味(wèi)着不以自我为中心,不会自我膨(péng)胀,所追求的(de)是实(shí)现(xiàn)崇高(gāo)的目标(biāo),而不是个人(rén)的(de)财富和名气;
极度坚定的意志,意味着他有极(jí)强的(de)自我驱动(dòng)力(lì),有为了实现伟大目标而(ér)扫除一切障碍的决心和勇气(qì)。
这种人格(gé)特质造就(jiù)了一种独特的归因模式:取(qǔ)得(dé)成功时把(bǎ)功(gōng)劳归于别(bié)人或者运气,遇到(dào)挫折时从自己身上找(zhǎo)原因(yīn)。
在现代企业管理中,第5级经(jīng)理人是(shì)通(tōng)过阶(jiē)梯式培养来发展的。企业采用(yòng)逐级培养(yǎng)的方式,从第1级到第5级逐(zhú)步提升,形(xíng)成(chéng)了一个(gè)相互支撑的发展体(tǐ)系。这种阶梯(tī)培养模式有助于确(què)保企业高层(céng)管理团队的稳定(dìng)性和连续性,同时为组织(zhī)内部培养(yǎng)和选拔高素质的领导人才(cái)提供(gòng)了有效的机制和平台。
案(àn)例一:GE的(de)人才战略
美国通用电气公司(General Electric,简称GE)作为百年企业,积(jī)淀了众多辉(huī)煌成就,其成功的背(bèi)后离不(bú)开卓越(yuè)的人(rén)才战略。多年来(lái),GE始(shǐ)终注重人才的培养(yǎng)和发(fā)展,这一(yī)持续而(ér)专注的战略(luè)投入为其取得(dé)了显著的业(yè)绩。优秀的人才战略成(chéng)为(wéi)GE不断前(qián)进、持续(xù)繁荣(róng)的(de)支撑(chēng)力量,使其能够在不断变革的市场竞争(zhēng)中保持领先地位,持续拓展业务领域,为企业的长期(qī)发展奠定了坚实的基(jī)础。
培养长(zhǎng)期稳定的(de)公司领导层,是GE公(gōng)司能够持续快速发(fā)展的关键。GE公司有一支(zhī)具有战略眼(yǎn)光、丰富经验(yàn)和出色领导能力的团队(duì)。这个班子的突出特点(diǎn)是:
一是精干高效(xiào);
二是结构合(hé)理。公司最(zuì)高领导层是从不同业务部门晋升上来的,具有不同的(de)专业知识、不同的业务(wù)经(jīng)验或领(lǐng)导方式;
三是授权(quán)到位。公司班子领导成员各负其责,各(gè)司(sī)其职,每(měi)个成员都集中精力管好自己负(fù)责的工作;
四是相对稳定,每位董事长平均任职13.75年。
一个优秀的管(guǎn)理(lǐ)者“可(kě)以提升整个团队的(de)业(yè)绩”。GE在(zài)培养(yǎng)公司高层管(guǎn)理人(rén)才上,舍得(dé)花本钱(qián)、下功(gōng)夫。采取分层次、分阶(jiē)段的培训,总共(gòng)培训(xùn)了(le)约6000名高级管理人员(yuán)。
第一个层次,是培训各部门(mén)和(hé)分公司选拔推荐的有发展(zhǎn)潜(qián)力的32-35岁年龄段(duàn)的专业和管理人员(yuán),为公(gōng)司主管级的管理(lǐ)人员队伍(wǔ)提(tí)供后备(bèi)人才(cái);
第二个层次,是培训36-38岁年(nián)龄段的主管级的专业和管理人员,为公司高级主管(guǎn)级(jí)管理人员队(duì)伍提供后(hòu)备人才;
第三个层次(cì),是培训(xùn)40-50岁年龄段的(de)高(gāo)级主管级管理人员,为公(gōng)司副总裁级高级管理人员队伍提供后备人(rén)才(cái)。
这种“金字塔”式的人才培训结构,培养造就了(le)GE公司具有世界(jiè)一流水平的高级管理(lǐ)人员(yuán)队(duì)伍,特别是各部门的CEO。
跨越(yuè)之道二:高度聚焦主业,发挥核心(xīn)优势
第二个关键因素是(shì)专注于(yú)一项重大任务。柯林斯的研究发(fā)现,那些未能成功跨越的(de)公司往往试图同时进行多个(gè)任务,但由于(yú)缺乏(fá)一致性(xìng)和耐心,最终导致失败。而(ér)卓越的公司则专注于一(yī)项(xiàng)重大任务,并坚持不懈地追求。虽然这看起来很简(jiǎn)单,但实际(jì)上需要(yào)从三(sān)个(gè)方面进行深入思考:
一是我们(men)需要确(què)定自己最擅长(zhǎng)的事情是什么。这需要对组(zǔ)织的核心能力和(hé)优势进行准确定位,明确在哪个领域具有(yǒu)独特的竞(jìng)争优势。
二是我们需(xū)要确定(dìng)对什么(me)事(shì)情最感兴趣(qù)。这涉及到组织的价值观和(hé)使命,以及领导者和团(tuán)队(duì)成员的兴趣和激情所在。通过与组织的愿景(jǐng)和目标相契合,可(kě)以增(zēng)强团队的凝聚力和动(dòng)力。
三是我们需要(yào)思考(kǎo)如何从(cóng)这项任务中获得最(zuì)大回报。这需要(yào)进行全面(miàn)的战(zhàn)略规划和(hé)资源分配,以(yǐ)确保在实施过程中能够最(zuì)大限(xiàn)度地(dì)实现经济和社会(huì)效益。同时,还需要考(kǎo)虑如何持续创新和优(yōu)化,以提高任务(wù)执行的效(xiào)率(lǜ)和成果。
这(zhè)三个问题就像是三个圆环(huán),企业(yè)最应(yīng)该去干的那一件大事,就是这三个圆环的交集(jí)。
案例二:迪士尼的幸福(fú)产业体(tǐ)系
迪士尼(ní)公司(sī)的产业逻辑(jí)是一(yī)个开放而又立(lì)体交叉的模式,以动(dòng)漫影视为龙头,将相关业务迅速扩展到其他领域(yù),构(gòu)成了迪士尼的产业链(liàn)身部(bù)分,进(jìn)而发挥交叉促销的效用。迪士尼(ní)业(yè)务(wù)看(kàn)似多元分散,实则是高度相关的。
迪士(shì)尼通过IP的长期积累,将(jiāng)这些IP运用到各个领域,包括电影、电视剧、主题公(gōng)园、游戏、消费品(pǐn)等,形成了一个完整的产业链。
迪(dí)士(shì)尼的产(chǎn)业(yè)体(tǐ)系有(yǒu)以下四个特点:
一是内容为王,迪士尼拥有超过 2000 个角色和无数故事,涵盖了不同年龄段、文化圈层(céng)和国界(jiè)的观(guān)众,通过(guò)优秀的讲故事(shì)能力来吸引和留住用户(hù)。
二是品牌忠诚度,迪士(shì)尼利用怀(huái)旧(jiù)营销和情(qíng)感连接来培养用户对其品(pǐn)牌(pái)的认同和喜爱(ài),通(tōng)过多种(zhǒng)体验方式来满足用户的需(xū)求和期望。
三(sān)是(shì)多元(yuán)化收入,迪士尼通过(guò)不同的(de)业(yè)务领域和(hé)渠道来(lái)实现其内(nèi)容和 IP 的多(duō)次变现,形成了稳定而持续的收(shōu)入来源。
四是(shì)战略收购,迪士尼通过收购皮(pí)克斯、漫威、卢卡斯影(yǐng)业(yè)等知名公司来扩大其内容库和市场份额,增强其竞(jìng)争(zhēng)力和创新(xīn)力。
跨越之道三:构(gòu)建系(xì)统业(yè)务逻辑,打造飞轮效应
第(dì)三个关键因素,就(jiù)是飞(fēi)轮效应,它是实现跨越的动力(lì)机(jī)制。实现跨越靠的(de)是朝一个方向持续不断(duàn)地推动(dòng)轮(lún)子,是所有努力的(de)合力最(zuì)终(zhōng)让轮子飞(fēi)转起来(lái)。这些变革不是声(shēng)势(shì)浩大的(de)宣布某个宏(hóng)伟计划、实施某项重要并购(gòu)、进军某个全新领域等,而是悄然(rán)发(fā)生的,有(yǒu)可能连当事人(rén)都没有(yǒu)发(fā)觉(jiào)。
案(àn)例三(sān):亚(yà)马逊(xùn)的“飞轮理论”
亚马逊的成长轨迹是飞轮效(xiào)应的(de)典型示范。从1997年上市开始,公(gōng)司连续(xù)十多年处于亏损状态(tài),直到2015年才开(kāi)始(shǐ)盈利。在(zài)此之后,亚马逊(xùn)市值迅速(sù)增长。
亚马逊通过坚(jiān)持重视客户体验、培育第(dì)三方(fāng)卖(mài)家、提供云服务(wù)等费力的策略(luè),构建了一个(gè)完整而(ér)庞大的业务逻辑,这(zhè)在(zài)很(hěn)长一段时间内并(bìng)未带来现金收入。这些策略相互协作(zuò),默(mò)默积(jī)累动量(liàng),最终(zhōng)使得亚马逊巨轮(lún)加速、势不可挡。
亚马逊的飞轮理论(lùn)由以下几个关键(jiàn)要(yào)素组成:
一是客户体验:通过提(tí)供便捷(jié)的(de)购物(wù)体验、广泛的(de)商品选(xuǎn)择(zé)、高品质的服务以及快速的配送,吸引更多的(de)客(kè)户。
二是丰富的产品与服务:通过不断扩展产品和服务,满足用(yòng)户多样化(huà)的需求,进一步增强客户黏性和忠诚度。
三是引入第三方卖家:亚马逊积极吸引第三方卖(mài)家加入平台,丰富商品种类,扩大产品选择,增加销售额,形成良(liáng)性循环(huán)。
综上所述,本文采用(yòng)《从(cóng)优(yōu)秀(xiù)到卓越》的研(yán)究方法(fǎ),对云投集团(tuán)的(de)现状(zhuàng)进(jìn)行了分析(xī)。尽管云投集团还未实现“从(cóng)优秀到卓越”的(de)跨越(yuè),但作为(wéi)云南省极(jí)具(jù)代表性的企(qǐ)业(yè),我们深(shēn)入(rù)探讨了其(qí)潜在的跨越之(zhī)道(dào),旨在为(wéi)云(yún)南省其(qí)他国企提供宝(bǎo)贵的(de)借鉴和(hé)参考,为云南经(jīng)济应对风雨挑战、迈向(xiàng)高质量发展做出贡(gòng)献。