作为中国（guó）首批国家5A级景（jǐng）区、世界自然遗产及世界地质公园，石（shí）林风景（jǐng）名胜（shèng）区曾凭借独特（tè）的喀斯特地（dì）貌与彝族撒尼文化，在云南旅游市场占据绝对优势（shì）地位（wèi）。其1999年游客量突破200万人次、2015年旅（lǚ）游（yóu）收入达6.58亿元的辉煌业绩，与黄山风景区并列中国自然遗产景区头（tóu）部梯队。然（rán）而，这一黄（huáng）金时代（dài）未能延续。数据显（xiǎn）示，石林风景名胜区2024年旅游收入仅为4.21亿元，不（bú）足（zú）黄（huáng）山风景区的（de）13%，二次消（xiāo）费趋近（jìn）于（yú）零，团队游（yóu）客停留时间不足3小时，这种（zhǒng）“资源优（yōu）势与经济绩效倒挂”现（xiàn）象，使其成为传（chuán）统景（jǐng）区（qū）转型困境的典型样本。

一、辉煌与困局：从（cóng）“天下第（dì）一奇观”到旅游孤岛（dǎo）

石林风景名胜区自（zì）1931年建园以来，长期作为中国旅游业的标杆（gǎn），其发展历（lì）程具有显著的时代特征。数据显示：景区旅游（yóu）收入从1993年的（de）900万元持续增长至2015年的6.58亿（yì）元，年均复合增长率为20.36%，然（rán）而自2016年起，景区发展轨迹发生显著转折：2016年后（hòu）旅游收入（rù）持续下降，2023年、2024年（nián）虽呈现（xiàn）恢（huī）复性（xìng）增长，但未（wèi）能恢复2015年峰值水平，且与黄山风景（jǐng）区的（de）收入差距进一步扩大。

 

数（shù）据来（lái）源：石林（lín）县（xiàn）政府（fǔ）官网（wǎng）、黄山风景区（qū）管理委员会官网（wǎng）、黄山旅游年（nián）报，Kaiyun和麦肯咨询整理

石林风景区2015年后旅游收入（rù）持（chí）续（xù）下滑，通过对另外一（yī）组数据（jù）深入分析发现，过（guò）度依（yī）赖门票经济是收入降（jiàng）低的核心原因。

 

数（shù）据来源：石林县政府官网、黄（huáng）山（shān）风景区管理委（wěi）员（yuán）会官网、黄山旅（lǚ）游年报，Kaiyun和麦肯（kěn）咨（zī）询整理

黄山风景（jǐng）区旅游人（rén）均消费整（zhěng）体呈现持续增长（zhǎng）态势，2024年达到620元，在景区中处于较高水平。反观石林风景名（míng）胜区，其人均消费指（zhǐ）标在2015年达到峰值161元后呈（chéng）现持续下降趋（qū）势，至（zhì）2024年为（wéi）118元。通过比对（duì）景区门票（piào）与电瓶车票（piào）价可见，石林风（fēng）景区旅游收入基本（běn）为门票收（shōu）入，本（běn）质上仍属（shǔ）于典（diǎn）型的门票（piào）经济。

门票价格下调已成（chéng）为（wéi）全国旅游景区的普遍趋（qū）势。在此背（bèi）景下，石林风景（jǐng）区陷入"降价-收入缩减（jiǎn）"的恶性循环，黄山风景区通（tōng）过"产品创新+服务增值"实现了人均消（xiāo）费的逆势增长，这（zhè）种（zhǒng）反差揭示了石（shí）林风景区转型的（de）必要性，更揭（jiē）示了传统景区在商业模式重构、价值链条延伸等方（fāng）面存在的深（shēn）层（céng）次问题。

二、原因剖（pōu）析：四重（chóng）枷（jiā）锁下的（de）"认知错位"

（一）竞（jìng）争意识缺位

云（yún）南省（shěng）旅游业近年呈现（xiàn）"高速增（zēng）长与单体效益倒挂"的矛盾态势。尽管全（quán）省旅游（yóu）接待量持（chí）续攀升，但（dàn）旺丁不旺财（cái）、增收不增利、赔（péi）本赚吆喝的（de）现象（xiàng）成了常态，景区普遍遭遇"客流增长难（nán）转（zhuǎn）化为收（shōu）入增长"的困境。石林（lín）风景名胜区（qū）陷入收入持续下（xià）滑的窘境（jìng），折射出传（chuán）统景区在新（xīn）时代市（shì）场环境下（xià）的适（shì）应（yīng）性危机。

从行业发展进程分（fèn）析，云南旅游业（yè）历经（jīng）五次模式演（yǎn）进：

 

资源为王阶段：依托（tuō）自（zì）然禀赋形成核（hé）心竞争力，石林凭（píng）借独特的喀斯特地貌在早期景区中占据优势；

渠道引领阶段：石林尝试构建旅（lǚ）行社分销渠道（dào），但（dàn）未突破传统门（mén）票经（jīng）济框架；

购物主导阶段：随购物（wù）佣金模式兴起，景区（qū）仍维（wéi）持"门票+电瓶车"基础产品组合；

地产驱（qū）动（dòng）阶段：石林城（chéng）市开发以本地人需（xū）求为主，未能与景区旅游形成价值闭（bì）环，导致旅游收益反（fǎn）哺（bǔ）民（mín）生（shēng）支出（chū），未构建可持续的产业生（shēng）态（tài）；

万业融（róng）合阶段：石林未能（néng）构建文（wén）旅深度融合的现代服务体（tǐ）系。

石林景区发展滞（zhì）后（hòu）的本质在（zài）于商业模（mó）式的代际错位。在旅（lǚ）游业向（xiàng）体（tǐ）验经济转型的背景下（xià），其（qí）仍固守观（guān）光（guāng）经济（jì）模式，产品结构单一、衍生消费场景缺失、数字化服务能力薄弱等，与市场需求存在显著脱节。

（二（èr））用户需（xū）求（qiú）错位

据2023年文旅大数据显示，入滇游客中，18-45岁中青年客（kè）群占比（bǐ）超过90%，旅游需求（qiú）逐渐表现出个性化、多样化、年轻（qīng）化和品质化。这类群体追求"社交平台打卡+深度文（wén）化体验+个性化服务"的复合需求，自由行已成为其出游的主流趋势。
石林景区客源结构与市场需求存在（zài）结构（gòu）性矛（máo）盾（dùn）：现（xiàn）有产品（pǐn）体（tǐ）系（xì）主要（yào）适配45岁以上游客群体（tǐ），以传统观（guān）光动线为主导的"走马观花"式（shì）游览模式，与年轻（qīng）客（kè）群追求的"沉浸（jìn）式体验场景构建"、"文化符（fú）号解码互动"、"社（shè）交（jiāo）平台内容共创"等需求存（cún）在（zài）显著代际差异。

这种供需结构的错位直接导致景（jǐng）区核（hé）心竞争（zhēng）力衰退，流（liú）失年（nián）轻客群，若（ruò）不能实现产品体（tǐ）系的迭代升级，将（jiāng）面临持续（xù）性（xìng）的客源流失（shī）风险（xiǎn）。

（三）产品（pǐn）结（jié）构失位

传统解说体系暴露出石林景区产（chǎn）品开发的（de）根本缺陷：以"视觉奇观+简单叙事（shì）"为核（hé）心的导览模（mó）式，难以满足现（xiàn）代游（yóu）客的（de）情（qíng）感共鸣需求。

彝族（zú）火把节、阿诗玛彝（yí）族文（wén）化、密枝（zhī）节（jiē）等特色文化IP已沦（lún）为纸面符号；景区停留（liú）时间2小时，缺乏（fá）在地（dì）美食、文创消费等场景化消费载（zǎi）体（tǐ）。石林（lín）景区（qū）的产品严重滞后于市（shì）场需求，仅满（mǎn）足观光（guāng）型游客的（de）基（jī）础需求，仍处于初（chū）级阶段，未有效（xiào）响应（yīng）体验经济诉求，错失文（wén）化认同与精神消费的新机遇，转型升级已迫在眉睫。

（四）组（zǔ）织管理滞位（wèi）

石林景区现以石林风景名胜区管理局、石林县文化和旅游（yóu）局、石（shí）林风景名胜区（qū）管委会、云（yún）南石林旅游（yóu）集团（tuán）公（gōng）司四位一（yī）体的旅游行（háng）政管理体制机制。

石（shí）林（lín）旅游发展最大的困扰在（zài）于（yú）景区经（jīng）营的政企界限模糊，行（háng）政色彩浓厚。自1964年石林成立"石林管理（lǐ）处"，并于1980年成立"石林风（fēng）景（jǐng）名（míng）胜区管委会"，1992年成立石林风景名胜（shèng）区管理局（jú）以（yǐ）来，石林风景名胜区（qū）长期沿用行政体制、事业编制、企业化经营（yíng），这一模式已持续近四十年。这种政企不（bú）分的管（guǎn）理体（tǐ）制导致了资源市场化开发程（chéng）度的严重（chóng）滞（zhì）后。部分景区决策（cè）者以保护之名，过（guò）度限制了对资源的合理开发（fā）利用，将社（shè）会资本排斥在外，从而制约了产业的创新（xīn）能力和市场竞争力。这种局面（miàn）不（bú）仅限（xiàn）制了石林旅游业的进一步发展，也影响（xiǎng）了其作为地方经济（jì）支柱的潜力释放（fàng）。

三、破局之道：破茧成蝶的（de）颠覆性（xìng）变（biàn）革

（一）商业模式的（de）重塑

旅游业已进入"万业（yè）融合（hé）"发（fā）展（zhǎn）阶段，旅游不（bú）再局限于景区，而（ér）是一种生（shēng）活方式（shì）。石（shí）林景区需突破传统景区边界，从单（dān）一景点运营商转型为（wéi）区（qū）域文旅生（shēng）态构建者，通过培育"旅游（yóu）+"产业（yè）融合体系（xì），实现全域（yù）价值增（zēng）值。

对标世界遗产地发展规（guī）律（lǜ）可见，遗产价（jià）值的可持续利用关键（jiàn）在于建（jiàn）立"保护-开发-反哺"良性循环（huán）机制。黄山、张家界等（děng）景区通过基础设（shè）施（shī）投资（zī）（如索道建设）和业态创新，成功突（tū）破门票经济桎梏，其经（jīng）验（yàn）表明，世界遗产的（de）活化利用与商业开发并（bìng）不必（bì）然冲（chōng）突。

当前文（wén）旅竞争格局已（yǐ）演变为城市综（zōng）合实力（lì）的较量。现象级文旅IP案例（如哈尔滨冰（bīng）雪节、淄博烧烤（kǎo））均遵循"政（zhèng）府主导-市场运作（zuò）-全民（mín）参与"的全域协同发展模式，通过旅（lǚ）游（yóu）流量赋能一（yī）、二、三产业（yè）转（zhuǎn）型升级。乌镇、迪士尼等标杆项（xiàng）目（mù）则构建起"景（jǐng）区收（shōu）益反哺城市基建、在地文化赋能商业创（chuàng）新、多元业态反哺旅游（yóu）体验"的多赢（yíng）机制，形成可持续的价值循环系（xì）统（tǒng）。

石林（lín）景（jǐng）区的破局关键在于建立（lì）以市场需求为导向的动态调（diào）整机制，通过重构"资源-产品-服务-体验"价值链（liàn），推动旅游要素（sù）从景区向（xiàng）县域空（kōng）间延伸，最终形成具有竞争力（lì）的目的地（dì）品（pǐn）牌（pái）矩阵。

（二）服务（wù）体系的（de）重构

阿那（nà）亚的（de）成功源于精准的市场定位与需求洞察（chá）：聚焦（jiāo）35-45岁城市新中产客（kè）群，以（yǐ）京津冀为核心市场，针对该群（qún）体"高收入（rù）、高（gāo）压力、重品质"的特征，塑造（zào）"心灵栖居地"的品牌（pái）价值主张（zhāng），通过"自然疗愈+文化（huà）社群（qún）+艺术美学"三位一体的（de）产品（pǐn）体系，实现品牌重塑与（yǔ）价值跃升。

云（yún）南省旅游市场呈现清晰的客群分层特征：18-45岁中青年（nián）群体构成核心消费市场（chǎng），其需求已从基础（chǔ）观光转向"民族（zú）文化（huà）沉浸"、"山水城乡（xiāng）生活体验（yàn）"、"品质服务（wù）消费"的复（fù）合型（xíng）需（xū）求。石（shí）林景区需突破传统（tǒng）观光产（chǎn）品框架（jià），构建契合目标客群价值偏好的文旅空间（jiān）。

游（yóu）客需求从标准化转为个性化，消费偏好从（cóng）物质享受向（xiàng）精神满足（zú）升级。破（pò）局路径在（zài）于（yú）建立"需求洞察-产品（pǐn）创（chuàng）新-动态优化（huà）"的闭（bì）环机制，通过大（dà）数据（jù）分（fèn）析构建（jiàn）客（kè）群需求图（tú）谱，以客户（hù）体（tǐ）验价值为导向重构投（tóu）资决策模型，打（dǎ）造模（mó）块化（huà）、可迭代的体验产品体系，实现从"资（zī）源依赖"到"需（xū）求驱动（dòng）"的战略转（zhuǎn）型。

（三）产品（pǐn）结构的升（shēng）级

张家界国家森林公园将观光游做到了极致，构建（jiàn）立体化微交（jiāo）通体系（包括观光电梯、环保电瓶（píng）车、观景小火车及多条索道线路）。黄山风景区通过索道升（shēng）级改善垂直交通（tōng）效（xiào）率，山顶酒店（diàn）与（yǔ）山（shān）麓民宿群形成错（cuò）位互补，构建起覆盖全（quán）时段（duàn）、全空间的服务体系。

石林（lín）景区应借（jiè）鉴（jiàn）此类基础设施创新经验，解（jiě）决景（jǐng）区微交通（tōng）空（kōng）白问题（tí），同时需认识（shí）到，现（xiàn）代（dài）旅（lǚ）游产品已升级为"功（gōng）能价值+文化（huà）价（jià）值+情绪价值"相融合的综（zōng）合（hé）体。

在功能价（jià）值上，完善吃住行游购娱等（děng）旅（lǚ）游要素供给体（tǐ）系（xì）；

在文化价值上，通过活态化展（zhǎn）示，实现文化（huà）资源的产品（pǐn）转化；

在情（qíng）绪价值上，注入"逃离都市压力""自然（rán）疗愈（yù）"等情绪价值，打造具有精神共鸣的场景空间。

建（jiàn）立（lì）以（yǐ）产品创新为（wéi）核心的决策机制，使资本投入与市场需求形成精准匹配（pèi），最终实现资源（yuán）要素向体验价值的创造性转化。

（四）管理机制的转（zhuǎn）型（xíng）

黄山风景区、张家界（jiè）国家森（sēn）林公（gōng）园等文旅标杆（gǎn）均通过市场化主体实现高（gāo）效运营，其背后依托（tuō）上市公司（sī）平台法人治（zhì）理结构与资本运（yùn）作机制。以（yǐ）黄山（shān）景区为例，1996年黄山（shān）管委（wěi）会与黄山旅游股份（fèn）有限公司（600054.SH）达（dá）成特许经（jīng）营协议（yì），授权黄山旅游管理黄山风（fēng）景区门票（piào）事宜，黄（huáng）山旅游也（yě）依（yī）托黄山资源而上市，实现了资产（chǎn）证券化、景区管理专业化、资本运（yùn）作市场（chǎng）化，构建了"资源-资（zī）本（běn）-效益"的良性循环（huán）体系。

黄山为石林景区提供了可复制的（de）改革样本（běn），县级政府应立足现代文旅产业竞争要求，以提升市场主体核心竞争力为目标，通过（guò）引入战（zhàn）略投资（zī）者实施混（hún）合（hé）所（suǒ）有制改革，建（jiàn）立权责明晰的现代企业（yè）制（zhì）度；在景区核心（xīn）业务领（lǐng）域引入专业（yè）运营人才，采取特许经（jīng）营、委托管（guǎn）理等市（shì）场化方式释放经营（yíng）活力；以景区资产（chǎn）证券化为突破口（kǒu），构（gòu）建"投资（zī）-开发-运营-退出"的全周（zhōu）期（qī）价值闭环；建（jiàn）立政（zhèng）府（fǔ）、企（qǐ）业（yè）、社会多元主体的（de）利益共享平台，形成"风险共（gòng）担、收益共享"的协同发（fā）展格局。

石（shí）林景区的转型升级需以市场化（huà）为导向重构发展（zhǎn）逻辑：聚焦年轻客群的“体验（yàn）需求升级”与“文化（huà）价值觉醒”趋（qū）势，通过（guò）产品创新、服务提质、治理现代化激发内生动力。未来可探索资产（chǎn）证券化路径，借（jiè）助资本市场力量推动企业规模化、专业（yè）化发展，最终构建"政府（fǔ）引导、市（shì）场主导、社会参与（yǔ）"的现代文旅产业生（shēng）态。

石林的困境，也是云（yún）南传统景区的困境，本质是观光旅游时代产品与体验经（jīng）济时代需求（qiú）的错位，但危机中孕育着转（zhuǎn）机，石林旅游要发展亟需解放思想（xiǎng）、深（shēn）化改革、对外开放、加速产业（yè）融合，这座沉睡（shuì）的"地质博物馆"完全能焕发新生，这场变革需要（yào）壮士断腕的勇气，更需要实事求是的智慧。当（dāng）石林的石头会"说话"，当阿诗玛的故事有了新篇（piān）章，远方的客人自然会留下来（lái），石（shí）林必将成为世界级文（wén）旅目（mù）的地的心灵（líng）地标。